Suivre sa commande en ligne, gérer sa télévision avec son smartphone ou encore apprendre une langue via une application sont devenues des choses communes dans notre vie quotidienne. Au-delà de ces nouveaux produits et services, ces nouvelles technologies ont transformé des secteurs économiques, modifié des règles de concurrence et favorisé le développement de toutes nouvelles manières de faire des affaires.

L’objet de ce manuel est de donner les clés pour comprendre cette transformation et proposer des outils pour penser l’action stratégie dans cette nouvelle ère digitale. Le livre s’appuie à la fois sur les dernières recherches conceptuelles dans le domaine et sur de nombreuses études de cas réalisées dans des industries qui mettent en place de nouvelles stratégies et de nouveaux business models basés sur les technologies numériques.