Le laboratoire de recherche CleRMa organise le 28 novembre prochain, la 3ème édition de la journée de recherche en marketing et territoire sous le thème « Impact de l’intelligence artificielle dans les pratiques Marketing et Territoires« .

L’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur le marketing et son interaction avec les territoires constitue un domaine de recherche en pleine expansion (Mariani, Perez Vega et Wirtz, 2022, Puntoni et al., 2021). L’IA redéfinit les stratégies de marketing, transforme l’expérience client et modifie les dynamiques territoriales (Wirtz, Jerger et Daiser 2019). Mieux connaître ses utilités et limites permet ainsi de répondre aux défis pour les acteurs (Cloarec, Macé et Pauwels, 2023). Dans ce contexte, la 3ème édition de la Journée de Recherche en Marketing et Territoires, se propose d’explorer ses transformations et de discuter des opportunités et des défis que présente l’IA pour les pratiques de marketing et ses répercussions sur les territoires.

Les communications couvrant divers secteurs d’activités tels que la santé, le tourisme, l’agroalimentaire sont encouragées.

À titre d’exemple, les thèmes suivants peuvent être explorés :

• L’IA et l’offre : personnalisation, valeur perçue, prix, influence sur les réseaux sociaux
• L’IA et l’adoption des nouvelles technologies par les consommateurs
• L’IA et la transformation de l’expérience client
• L’IA et l’éthique : transparence de l’IA dans les pratiques de marketing